Aviso de Privacidad

Última actualización: 5 de enero de 2025

En Época, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con las leyes aplicables, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestros servicios:

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica, y actividad en nuestro sitio web.
  • Información adicional: Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios o encuestas.
 

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

  • Proveer los servicios solicitados.
  • Comunicarnos contigo para resolver dudas o enviar información relevante.
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales.
 

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado o uso indebido.

4. Compartición de Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley.
  • Para proteger nuestros derechos legales.
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
 

5. Derechos del Titular de los Datos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelar tu información cuando no sea necesaria para los fines establecidos.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a [email protected] con los detalles de tu petición.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, contáctanos en:

 

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